U-NEXTに無料トライアルしている方、
「無料期間中に解約したいんだけど、やり方が分からない」
そんな悩みについて、今回僕が無料トライアルの解約方法について紹介していきます。
実際に画像を使いながら紹介していくので、ゆっくり進めていきましょう。
目次
解約方法（スマホの場合）
今回は、スマートフォンのU-NEXTアプリで解約する方法について紹介していきます。
マイページからサポートをクリック
サポートから契約内容の確認・解約をクリック
契約内容の確認・解約をクリックすると、公式ホームページに移動するので、会員情報を入力します。
そしたら、以下の白いサイトに表示されるので、再び契約内容の確認・解約をクリックします。
利用しているサービスの解約をクリック
現在、利用しているサービスが以下のように表示されます。
僕の場合、適当に音楽サービスも登録したので、こんな感じに表示されています。
そしたら、現在申し込んでいるサービスの解約をクリックします。
解約前の案内が表示
解約する前に、「まだ利用できて楽しめますよ～」と表示されますが、下まで進めていくと、次へをクリックします。
アンケート一覧へ
進めていくと、アンケートに答えるページが表示されます。
まぁ、気になる点があれば、答えて下まで進めていきましょう。
そしたら、合意するにチェックを入れて解約するを押します。
そして、解約時の注意事項の合意にチェックをして「解約する」を押します。
ご利用中のサービスに表示
解約を進めたら、ご利用中のサービスに表示されます。
ここでは、さっき解約されたプランが消えているか確認しましょう。
僕の場合、月額プランと音楽プランの2つを申し込んでいたので、全部解約すると、以下のような表示になります。
全部のプランを解約しているのであれば、次は「アカウントの削除」を進めていきましょう。
注意事項の確認
さっきの「こちら」をクリックすると、「注意事項」のページに移動します。
そしたら、画像の通りに、すべてのチェックボックスにチェックを入れましょう。
チェックを全て終えたら、「アカウントを削除する」を押します。
＊「アカウントを削除」を押すと、もう手続きがすべて終わるので、何か心残りがないようにしましょう。
アカウント削除
画像の通り、アカウントが削除されました。
これで、以上となります。
お疲れ様でした。
